Pogoji uporabe
Objavljeno 3. 10. 2026. Za uporabnike, ki se registrirajo 3. 10. 2026 ali pozneje, veljajo od registracije. Za poslovne uporabnike, registrirane pred tem datumom, veljajo od 1. 11. 2026. Za druge uporabnike, registrirane pred 3. 10. 2026, veljajo 15 dni po tem, ko jim je obvestilo o spremembi po prijavi prvič prikazano na spletnem mestu. Nadomeščajo pogoje uporabe z dne 13. 5. 2024 in pogoje oglaševanja z dne 20. 3. 2021. Za uporabnike, registrirane pred 3. 10. 2026, do uveljavitve teh pogojev veljajo prejšnji pogoji uporabe in pogoji oglaševanja.
1. Kdo smo in čemu je namenjen BAJK.SI
Spletno mesto bajk.si z vsemi poddomenami in mobilno aplikacijo (v nadaljevanju »BAJK.SI« ali »spletno mesto«) upravlja PTECH, Luka Pleško s.p., Celovška cesta 136, 1000 Ljubljana, matična številka 8024634000, davčna številka 79269885. Ponudnik ni zavezanec za DDV. Kontakt: info@bajk.si. Ta naslov je tudi enotna elektronska kontaktna točka ponudnika za uporabnike in pristojne organe po Uredbi o digitalnih storitvah; komunikacija je mogoča v slovenščini in angleščini.
BAJK.SI je spletni oglasnik za kolesa, kolesarsko opremo, komponente in sorodne storitve. Ponudnik zagotavlja tehnično platformo, na kateri uporabniki objavljajo oglase, jih iščejo in med seboj komunicirajo.
Ponudnik ni stranka v poslih med uporabniki. Ni prodajalec, posrednik, zastopnik ali garant in ne preverja istovetnosti uporabnikov niti obstoja, lastništva ali stanja artiklov.
2. Za koga veljajo ti pogoji
- Vsi obiskovalci in uporabniki. Pogoji veljajo za vsakega obiskovalca in registriranega uporabnika spletnega mesta ter mobilne aplikacije. Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da je pogoje prebral in jih sprejema; z registracijo jih sprejme izrecno. Sprejem teh pogojev je pogoj za registracijo. Ob registraciji je uporabnik seznanjen tudi s politiko zasebnosti.
- Starost. Uporabnik mora biti star vsaj 15 let. Mlajše osebe lahko spletno mesto uporabljajo le s soglasjem staršev ali skrbnikov, ki odgovarjajo za njihovo ravnanje.
- Poslovni uporabniki. Zanje veljajo poleg teh pogojev tudi posebne določbe iz 9. poglavja. Poslovni uporabnik ni potrošnik; določbe, ki jih zakon namenja potrošnikom, zanj ne veljajo.
- Spremembe storitve. Ponudnik lahko funkcionalnosti spletnega mesta spremeni, omeji ali ukine zaradi spremembe zakonodaje ali zahteve organa, varnostnih ali tehničnih razlogov, preprečevanja zlorab, prilagoditve tehnologiji ali storitvam tretjih oseb, uvedbe ali izboljšanja funkcionalnosti ali ukinitve funkcionalnosti, ki je ni več mogoče vzdrževati. Sprememba je za uporabnika brezplačna. O spremembi, ki več kot neznatno vpliva na uporabo, obvesti poslovne uporabnike po e-pošti, druge registrirane uporabnike pa po e-pošti ali z obvestilom, prikazanim prijavljenemu uporabniku na spletnem mestu, najmanj 15 dni vnaprej; uporabnik, ki se s tako spremembo ne strinja, lahko v 30 dneh brezplačno odpove račun, pri plačanih storitvah pa velja 7. poglavje.
3. Uporabniški račun
Za objavo oglasov, pošiljanje sporočil, shranjevanje iskanj in nakup storitev je potrebna registracija. Ogled oglasov in shranjevanje priljubljenih oglasov sta mogoča tudi brez računa.
3.1 Registracija in prijava
- Podatki ob registraciji. Uporabnik vpiše prikazno ime, e-poštni naslov in kraj. Račun je aktiven po prvi uspešni prijavi s kodo, ki jo uporabnik prejme na e-poštni naslov.
- Zavrnitev registracije. Ponudnik lahko registracijo zavrne ali odloži brez navedbe razloga, zlasti kadar samodejna varnostna preverjanja kažejo na tveganje zlorabe.
- Prijava brez gesla. Uporabnik se prijavi z enkratno kodo ali s povezavo, poslano na njegov e-poštni naslov. Brskalnik lahko ostane prijavljen največ 30 dni.
- Odgovornost za dostop. Uporabnik z razumno skrbnostjo varuje dostop do svojega e-poštnega predala in ponudnika brez odlašanja obvesti o zaznani zlorabi računa. Za dejanja nepooblaščene osebe odgovarja v obsegu, v katerem jih je omogočil namenoma ali z opustitvijo razumnih varnostnih ukrepov; ne odgovarja za dostop, ki je posledica varnostne pomanjkljivosti na strani ponudnika.
- En račun, resnični podatki. Vsak uporabnik ima lahko en račun. Vpisani podatki morajo biti resnični in posodobljeni; uporabnik se ne sme predstavljati kot druga oseba ali podjetje. Ponudnik lahko kadar koli zahteva preverjanje istovetnosti ali kontaktnih podatkov in do takrat uporabo računa omeji.
- Brez prenosa. Računa ni dovoljeno prenesti, prodati ali dati v uporabo tretji osebi. Ustvarjanje novega računa po blokadi ali ukinitvi prejšnjega je kršitev teh pogojev.
3.2 Izbris, odpoved in blokada računa
- Izbris s strani uporabnika. Uporabnik lahko račun kadar koli izbriše v nastavitvah profila. Z izbrisom se odstranijo njegovi oglasi, priljubljeni oglasi, shranjena iskanja in osebni podatki profila. Podrobnosti so v politiki zasebnosti.
- Odpoved s strani ponudnika. Ponudnik lahko račun zasebnega uporabnika kadar koli odpove brez navedbe razloga z obvestilom po e-pošti najmanj 7 dni vnaprej. Odpoved poslovnega računa ureja 9. poglavje.
- Takojšnja blokada. Brez odpovednega roka lahko ponudnik račun začasno ali trajno onemogoči in odstrani z njim povezane vsebine, če uporabnik krši te pogoje ali zakonodajo, če obstaja utemeljen sum goljufije, zlorabe, ogrožanja drugih uporabnikov ali varnosti spletnega mesta, če je račun ustvarjen samodejno ali za množično objavljanje, če uporabnik ne odgovarja na zahteve za preverjanje podatkov ali če to zahteva pristojni organ. Enako velja za poslovne račune.
- Obrazložitev in ugovor. O ukrepu ponudnik uporabnika najpozneje ob njegovi izvedbi obvesti po e-pošti z jasno obrazložitvijo: kateri ukrep je sprejet in za koliko časa, dejstva in okoliščine odločitve, ali so bila uporabljena samodejna sredstva, pogodbena ali pravna podlaga ter možnosti ugovora in pravnega varstva. Obrazložitev ni potrebna le v primerih, ki jih dopušča 17. člen Uredbe o digitalnih storitvah: pri zavajajoči množični komercialni vsebini (nezaželena pošta, samodejno ustvarjeni računi) in pri ukrepih na podlagi odredbe pristojnega organa. Uporabnik lahko ukrepu ugovarja na info@bajk.si; ponudnik ugovor obravnava skrbno in v razumnem roku. Odločitev po obravnavi ugovora je v notranjem postopku dokončna; pravica do sodnega varstva s tem ni omejena.
- Plačane storitve. Pri ukinitvi računa zaradi kršitve ponudnik obdrži plačilo za del storitve, ki je bil do ukinitve opravljen; neizkoriščeni del vrne, razen če ga pobota z odškodninsko terjatvijo, ki mu je nastala zaradi kršitve. Pri odpovedi brez razloga s strani ponudnika se vrne sorazmerni del plačila za neizkoriščeni čas plačane storitve; drugih zahtevkov uporabnik nima. Zakonske pravice potrošnika s tem niso omejene.
4. Objava oglasov
4.1 Kako deluje objava
- Brezplačno za zasebne uporabnike. Ponudnik lahko kadar koli uvede omejitve števila oglasov, pogostosti objav ali kategorij, zlasti za preprečevanje zlorab, ter uvede ali spremeni plačljive storitve.
- Trajanje 90 dni. Oglas je praviloma objavljen 90 dni. Ponudnik ne jamči, da bo oglas objavljen ves ta čas, in lahko trajanje spremeni. Tri dni pred potekom uporabnik prejme opomnik; oglas podaljša prek povezave v opomniku ali v razdelku Moji oglasi. Potekli oglas ostane v računu, dokler ga uporabnik ne izbriše ali ponudnik ne odstrani potekle vsebine.
- Prava kategorija. Oglas mora biti uvrščen v najnižjo (končno) kategorijo, ki ustreza artiklu. Ponudnik lahko oglas premakne v ustrezno kategorijo.
- Osnutek. Osnutek oglasa, ki ni objavljen v 60 dneh, se samodejno izbriše.
- Urejanje. Uporabnik lahko oglase ureja, pavzira, deaktivira, podaljša ali izbriše prek nadzorne plošče. Po prodaji artikla oglas brez odlašanja odstrani.
- Brez jamstev. Ponudnik ne jamči števila ogledov, povpraševanj ali prodaje, mesta oglasa v rezultatih iskanja ali prikaza oglasa v iskalnikih in na družbenih omrežjih.
4.2 Pravila vsebine
Uporabnik z objavo oglasa jamči in se zavezuje:
- Tema in resničnost. Oglas je povezan s kolesarjenjem; vsebina je resnična, popolna in nezavajajoča, vključno s ceno, stanjem, poreklom in lastnostmi artikla.
- En artikel, en oglas. Za vsak artikel objavi en oglas, razen kadar prodaja komplet. Podvojeni, ponavljajoči se ali večkrat ponovno objavljeni oglasi za isti artikel niso dovoljeni.
- Lastne fotografije. Fotografije prikazujejo dejanski artikel, ne kataloških slik; izjema so novi izdelki poslovnih uporabnikov.
- Zakonit izvor. Uporabnik ima pravico razpolagati z artiklom; ta ni ukraden, ponarejen, zasežen ali drugače nezakonitega izvora. Pri kolesih na zahtevo ponudnika predloži serijsko številko ali dokazilo o nakupu.
- Dovoljene vsebine. Ne oglašuje blaga ali storitev, katerih promet ali oglaševanje prepoveduje zakon, in ne objavlja vsebin, ki so žaljive, diskriminatorne, nasilne, zavajajoče ali kršijo pravice tretjih oseb.
- Komercialna prodaja samo s poslovnim računom. Redna prodaja, prodaja novih izdelkov ter dejavnost trgovine, servisa, izposoje ali posrednika so dovoljene le prek poslovnega računa.
- Avtorske pravice. Besedilo in slikovno gradivo sta uporabnikovo avtorsko delo ali ima zanju dovoljenje imetnika pravic; gradivo ne prikazuje oseb brez njihovega soglasja.
- Brez preusmerjanja. Oglas ne vsebuje oglaševanja drugih spletnih mest, storitev ali podjetij, povezav na druge oglasnike, kontaktov v fotografijah ali vsebine, katere namen je preusmerjanje uporabnikov mimo spletnega mesta.
- Jezik. Oglas je napisan v slovenščini ali v enem od jezikov, ki jih spletno mesto podpira.
4.3 Pregled, urejanje in uporaba vsebine
- Pregled pred objavo. Ponudnik oglase pregleduje ročno in s samodejnimi preverjanji. Prvi oglas novega ali manj zaupanja vrednega uporabnika in oglasi z nenavadno ceno so lahko objavljeni šele po pregledu. Ponudnik ni dolžan oglasa objaviti; o zavrnitvi objave zaradi neskladnosti s temi pogoji ali zakonodajo uporabnika obvesti z obrazložitvijo iz točke 3.2.
- Urejanje in umik. Ponudnik lahko oglas kadar koli uredi (popravi kategorijo, naslov, opis ali ceno v napačni valuti, odstrani ali obreže fotografije, doda vodni žig), skrije iz iskanja, zniža njegovo vidnost, začasno umakne ali izbriše, če po njegovi presoji krši te pogoje, škodi uporabniški izkušnji ali ugledu spletnega mesta. O izbrisu, umiku ali znižanju vidnosti zaradi kršitve uporabnika obvesti po e-pošti z obrazložitvijo iz točke 3.2.
- Samodejni prevodi. Spletno mesto je na voljo v slovenščini, angleščini, nemščini, italijanščini, hrvaščini, francoščini, madžarščini in češčini. Naslov in opis oglasa se samodejno strojno prevedeta; prevod je označen, obiskovalec si lahko ogleda izvirnik. Samodejni prevod je informativen in je lahko netočen; merodajno je izvirno besedilo uporabnika. Uporabnik odgovarja za pravilnost in zakonitost izvirnika, ne pa za napako, ki jo je po pravilnem izvirniku ustvarilo prevajalsko orodje. Očitno napačen prevod ponudnik po obvestilu popravi ali ponovno ustvari.
- Objave na družbenih omrežjih. Uporabnik soglaša, da ponudnik izbrane oglase (fotografije, naslov, znamka, letnik, velikost, cena in povezava na oglas) objavi na svojih profilih na družbenih omrežjih (Facebook, Instagram) in v drugih promocijskih kanalih. Izbor oglasov je samodejen; ime in kontaktni podatki prodajalca niso objavljeni. Že narejene objave lahko po izbrisu oglasa ostanejo objavljene; uporabnik lahko taki obdelavi ugovarja po postopku iz politike zasebnosti.
- Pravica uporabe vsebine. Uporabnik ponudniku podeli neizključno, brezplačno in krajevno neomejeno pravico, da vsebino oglasa (besedilo in fotografije) reproducira, shranjuje, tehnično prilagodi, prevede, prikazuje in daje na voljo javnosti na spletnem mestu, v mobilni aplikaciji, v e-poštnih obvestilih, v spletnih iskalnikih in v promocijskih objavah ponudnika ter jo uporablja za statistiko, analize in razvoj storitev. Ponudnik lahko te pravice v potrebnem obsegu prenese na svoje obdelovalce, ponudnike gostovanja, iskalnike in upravljavce promocijskih kanalov. Orodja umetne inteligence se uporabljajo za prevajanje, uvoz, tehnično pripravo in izbor oglasov za promocijo. Pravica velja ves čas objave oglasa. Po izbrisu oglasa velja le še za varnostne kopije in varnostni arhiv v rokih iz politike zasebnosti, za obrambo pravnih zahtevkov, za anonimizirano statistiko in za že narejene promocijske objave, dokler jim uporabnik ne ugovarja. Pravice uporabnika glede osebnih podatkov po politiki zasebnosti s tem niso omejene. Uporabnik se odpoveduje zahtevkom za nadomestilo iz tega naslova.
5. Sporočila med uporabniki
Registrirani uporabniki lahko pišejo drugim uporabnikom ob oglasu ali s profila. Med dvema uporabnikoma obstaja en pogovor.
- Namen. Sporočila so namenjena izključno dogovarjanju o oglasih na BAJK.SI. Prepovedano je pošiljanje nezaželenih reklam, ponudb drugih storitev, zavajajočih ponudb, povezav na lažne plačilne ali dostavne storitve, nadlegovanje in zbiranje kontaktov uporabnikov.
- Novi pošiljatelji. Prvi pogovor novega uporabnika in pogovori uporabnikov z nizko oceno zaupanja so lahko zadržani do odobritve; prejemnik jih do takrat ne vidi. Zavrnjen pogovor se izbriše brez obvestila pošiljatelju.
- Omejitve. Veljajo omejitve števila sporočil in novih naslovnikov v določenem času, zlasti za nove račune; ponudnik jih lahko spremeni.
- Priponke. Slike ali PDF, največ 3 datoteke po 4 MB, so dostopne le udeležencem pogovora. Ponudnik lahko priponke, ki kršijo te pogoje, odstrani.
- Samodejni prevodi sporočil. Kadar je sporočilo napisano v drugem jeziku, kot ga ima prejemnik nastavljenega v računu, mu ga spletno mesto lahko prikaže s samodejnim strojnim prevodom. Prevod je označen, izvirnik je prejemniku vedno na voljo. Prevod je le pripomoček za lažje razumevanje in je lahko netočen ali nepopoln; merodajno je vedno izvirno besedilo sporočila, tudi pri dogovorih med uporabniki. Pomembne podrobnosti (cena, stanje artikla, plačilo, prevzem ali pošiljanje) naj uporabnik preveri v izvirniku ali jih potrdi s sogovornikom. Pošiljatelj odgovarja za vsebino svojega izvirnega sporočila, ne pa za napako prevajalskega orodja. Ponudnik prevodov ne pregleduje; za napake v njih velja 11. poglavje. Samodejnemu prevajanju svojih sporočil lahko uporabnik ugovarja po postopku iz politike zasebnosti.
- Obvestila. Uporabnik prejme e-poštno obvestilo o prvem neprebranem sporočilu v pogovoru in opomnike, dokler sporočila ne prebere. Ta obvestila so del storitve in jih ni mogoče izklopiti.
- Prijava pogovora. Uporabnik lahko pogovor prijavi ponudniku. S prijavo soglaša, da ponudnik prejme celoten prepis pogovora in podatke obeh udeležencev za presojo zlorabe. Ponudnik prijavljenemu uporabniku ne razkrije, kdo je pogovor prijavil, razen če to zahteva zakon ali pristojni organ.
- Brisanje in hramba. Uporabnik lahko izbriše svojo kopijo pogovora; sogovornik ohrani svojo. Ko pogovor izbrišeta oba, se po 60 dneh trajno odstrani. Ponudnik lahko sporočila, ki kršijo te pogoje, odstrani in ne jamči za trajno hrambo ali dostavo sporočil in obvestil.
- Blokirani uporabniki. Uporabnik, ki ga je ponudnik blokiral, sporočil ne more več pošiljati; njegova sporočila sogovornikom niso več prikazana.
6. Druge funkcionalnosti in obveščanje
- Priljubljeni oglasi. Uporabnik lahko oglase shrani in seznam javno deli. Če shranjenemu oglasu pade cena, prejme e-poštno obvestilo; obvestila lahko izklopi v profilu. Gostje lahko shranijo do 20 oglasov v brskalniku; seznam gosta se izbriše po 30 dneh neaktivnosti.
- Shranjena iskanja. Registrirani uporabnik lahko shrani do 20 iskanj in prejema obvestila o novih oglasih takoj ali dnevno. Vsako obvestilo vsebuje povezavo za odjavo.
- Mobilna aplikacija. Kadar je na voljo, veljajo ti pogoji tudi zanjo. Aplikacija lahko pošilja potisna obvestila; uporabnik jih upravlja v nastavitvah naprave.
- Javni profil. Prikazno ime, kraj, leto registracije, avatar, opis in spletna stran uporabnika so javno vidni skupaj z njegovimi oglasi. Telefonska številka in e-poštni naslov zasebnega uporabnika sta vidna le, če to vklopi v nastavitvah.
- Sistemska sporočila in novice. Uporabnik soglaša, da mu ponudnik po e-pošti pošilja sporočila, potrebna za delovanje storitve (prijavne kode, obvestila o oglasih, sporočilih, plačilih, poteku, spremembah pogojev in varnostnih dogodkih). Obvestila o novostih in storitvah spletnega mesta ponudnik pošilja samo uporabnikom, ki so to izbrali ob registraciji ali v nastavitvah; privolitev lahko uporabnik kadar koli prekliče prek povezave v vsakem sporočilu.
- Spremembe funkcionalnosti. Posamezne funkcionalnosti ponudnik spremeni, omeji ali ukine iz razlogov in po postopku iz 2. poglavja. Brez predhodnega obvestila lahko ukrepa le pri nujnem varnostnem ukrepu ali zavezujoči zahtevi pristojnega organa; o tem uporabnike obvesti naknadno.
7. Plačljive storitve: izpostavitev oglasov (Premium oglasi)
- Kaj je izpostavitev. Uporabnik lahko oglas izpostavi za 7, 15 ali 30 dni. Izpostavljeni oglas (Premium oglas) je označen in prikazan pred ostalimi v iskanju, na vstopni strani in v priporočenih oglasih. Natančno mesto in način prikaza določa ponudnik in ju lahko spremeni. Izpostavitev ne zagotavlja določenega števila ogledov, povpraševanj ali prodaje.
- Cene. Cene so objavljene v ceniku pred nakupom in so končne. Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan. Ponudnik lahko cene in ponudbo kadar koli spremeni; za že plačane storitve velja cena ob nakupu.
- Podaljšanje in prenos. Ponovni nakup pri že izpostavljenem oglasu podaljša obstoječo izpostavitev. Aktivno izpostavitev lahko uporabnik brezplačno prenese na drug svoj oglas. Oglas z izpostavitvijo ne poteče prej kot 30 dni po koncu izpostavitve.
- Paketi za podjetja. Poslovni uporabniki lahko kupijo paket izpostavitev (več mest za 30 dni) s samodejno mesečno obnovo, ki jo lahko kadar koli izklopijo v nadzorni plošči; obnova se zaračuna tri dni pred iztekom. Neizkoriščena mesta se ne prenašajo in ne vračajo.
- Plačilo. Plačilo poteka prek ponudnika plačil Mollie B.V. z načini, ki jih Mollie omogoča. Ponudnik ne hrani podatkov o plačilnih karticah in ne odgovarja za delovanje plačilnega ponudnika. Storitev se aktivira po potrditvi plačila.
- Račun. Za vsako plačilo ponudnik izda elektronski račun, ki ga uporabnik prejme po e-pošti in ga lahko prenese v svojem računu. Računi so davčno potrjeni. Zasebnemu uporabniku se račun izda kot »končni kupec«; poslovni uporabnik pred nakupom potrdi podatke podjetja. Naknadne spremembe računa niso mogoče.
- Pravica do odstopa. Izpostavitev oglasa in paket izpostavitev se začneta izvajati takoj po plačilu. Potrošnik z naročilom izrecno zahteva, da se storitev začne izvajati pred iztekom 14-dnevnega odstopnega roka. Če potrošnik odstopi od pogodbe, preden je storitev v celoti opravljena, plača sorazmerni del cene za čas, ko je bil oglas izpostavljen, preostanek pa se mu vrne. Ko je storitev v celoti opravljena, torej po izteku plačanega obdobja izpostavitve, pravica do odstopa preneha (135. člen ZVPot-1). Odstop potrošnik sporoči z nedvoumno izjavo na info@bajk.si ali po pošti na naslov ponudnika; uporabi lahko vzorčni obrazec za odstop iz priloge ZVPot-1. Vračilo prejme najpozneje v 14 dneh na isti način, kot je plačal. Potrditev naročila in račun prejme po e-pošti.
- Vračila in skladnost storitve. Razen pri odstopu iz prejšnje točke se plačila ne vračajo, razen kadar to zahteva zakon. Če uporabnik oglas med izpostavitvijo sam izbriše, pavzira ali proda artikel, se neizkoriščeni čas ne vrne. Če ponudnik oglas odstrani ali račun ukine zaradi uporabnikove kršitve teh pogojev, ne vrne plačila za že opravljeni del storitve, neizkoriščeni del pa lahko pobota s škodo, ki mu je zaradi kršitve nastala. Če oglas iz razlogov na strani ponudnika ni bil prikazan kot izpostavljen, ponudnik izpostavitev brezplačno podaljša za manjkajoči čas; zakonske pravice potrošnika zaradi neskladnosti digitalne storitve s tem niso omejene.
8. Oglaševanje tretjih oseb
Spletno mesto prikazuje oglase Google AdSense in sponzorirane oglase podjetij. Ponudnik ne odgovarja za vsebino oglasov tretjih oseb in strani, na katere vodijo.
Oglasne pasice. Zakup je namenjen podjetjem. Najmanjši zakup je 10.000 prikazov; na vsakih 10.000 prikazov je dovoljena ena kreativa (JPG, PNG ali HTML5, največ 240 kB, ena povezava). Gradivo mora naročnik dostaviti najmanj 5 dni pred objavo. Za vsebino pasice odgovarja naročnik; ponudnik lahko objavo zavrne ali prekine brez obrazložitve. Račun se izda ob začetku objave z rokom plačila 14 dni. Merodajna so števila prikazov po meritvah ponudnika.
9. Poslovni uporabniki
- Komu je namenjen poslovni račun. Pravnim osebam in samostojnim podjetnikom, ki prodajajo kolesa, opremo ali storitve v okviru registrirane dejavnosti. Komercialni oglasi so dovoljeni samo prek poslovnega računa. Račun, ki po presoji ponudnika opravlja komercialno dejavnost brez poslovne registracije, lahko ponudnik onemogoči ali preklopi v poslovni račun.
- Registracija. Uporabnik vpiše naziv, davčno številko, naslov, kontaktno osebo, telefon in e-pošto; podatki se preverijo v javnem registru davčnih zavezancev. Ponudnik registracijo odobri ali zavrne po lastni presoji brez navedbe razloga. Ob prvi prijavi poslovni uporabnik potrdi podatke podjetja in te pogoje. Spremembe podatkov podjetja se uveljavijo po potrditvi ponudnika.
- Javni podatki. Naziv podjetja, naslov in e-poštni naslov za stike so javno prikazani ob oglasih in na profilu. Telefonska številka je javna samo, če jo poslovni uporabnik vpiše v javni profil; kontaktna telefonska številka iz poslovne registracije se uporablja samo za stik s ponudnikom in ni javno prikazana.
- Dostop do podatkov. Poslovni uporabnik ima v času trajanja računa prek nadzorne plošče dostop do podatkov svojega profila, svojih oglasov, pogovorov, v katerih sodeluje, računov in statistike, ki jo prikazuje posamezna funkcionalnost. Ponudnik ne zagotavlja programskega vmesnika, množičnega izvoza ali dostopa do podatkov drugih uporabnikov. Ponudnik ima za izvajanje, varovanje, analizo in razvoj storitve dostop do podatkov, ki jih poslovni uporabnik vnese, ter do tehničnih, plačilnih in statističnih podatkov, ki nastanejo ob uporabi; po prenehanju računa jih hrani v rokih iz politike zasebnosti. Tretjim osebam podatke posreduje samo v primerih iz politike zasebnosti.
- Paketi. Trenutni standardni paket je brezplačen in omogoča do 50 sočasno objavljenih oglasov, gumb do spletne trgovine ob oglasu in samodejno podaljševanje oglasov, dokler je paket aktiven. Obseg, cene in pogoje paketov določa ponudnik in jih lahko spremeni z obvestilom po e-pošti najmanj 15 dni vnaprej; v tem roku lahko poslovni uporabnik paket odpove. Krajši rok velja le, kadar spremembo zahteva zakon ali nujen varnostni razlog. Ob poteku, spremembi ali ukinitvi paketa se oglasi nad dovoljeno količino deaktivirajo.
- Sinhroniziran katalog. Sinhroniziran katalog je v preizkusni (beta) fazi in je brezplačen. Dostop omogoči ponudnik posameznemu poslovnemu uporabniku po lastni presoji in ne glede na paket; prošnjo za dostop ali za povezavo trgovine lahko zavrne brez navedbe razloga. Poslovni uporabnik z dostopom lahko poveže svojo spletno trgovino. Ponudnik s samodejnim pregledovanjem trgovine in s pomočjo umetne inteligence ustvari in posodablja oglase iz izdelkov trgovine, vključno s fotografijami. Poslovni uporabnik jamči, da ima pravico do uporabe vsebine trgovine in da je lastnik ali pooblaščeni upravljavec domene, ter odgovarja za pravilnost tako ustvarjenih oglasov, ki jih lahko kadar koli uredi ali odklopi. Ponudnik lahko uvožene oglase prilagodi, združi, premakne ali odstrani in ne jamči za popolnost, pravilnost in nepretrgano delovanje uvoza. Ponudnik lahko funkcionalnost med preizkusom spremeni ali ukine; o ukinitvi obvesti poslovne uporabnike po e-pošti najmanj 15 dni vnaprej. Posameznemu poslovnemu uporabniku lahko dostop odvzame z obrazložitvijo. Ob ukinitvi funkcionalnosti ali odvzemu dostopa se sinhronizacija ustavi; že objavljeni oglasi ostanejo, dokler jih ne odstrani uporabnik ali ponudnik.
- Odgovornost do kupcev. Poslovni uporabnik odgovarja za skladnost svoje ponudbe s predpisi o varstvu potrošnikov, označevanju cen in garancijah ter ponudnika razbremeni vseh zahtevkov kupcev in organov iz tega naslova.
- Omejitev in odpoved računa. Ponudnik lahko poslovnemu računu omeji vidnost oglasov, ga omeji ali začasno onemogoči, če oglasi ali ravnanje uporabnika kršijo te pogoje, škodijo uporabniški izkušnji ali ugledu spletnega mesta ali če uporabnik zamuja s plačili; uporabnika o tem obvesti z obrazložitvijo iz točke 3.2. Odpoved poslovnega računa ponudnik sporoči najmanj 30 dni vnaprej z obrazložitvijo. Brez odpovednega roka lahko račun ukine, kadar to zahteva zakon ali odločba pristojnega organa, ob ponavljajočih se kršitvah teh pogojev ali iz nujnih razlogov (goljufija, zloraba, varnost). Pri plačljivih paketih vrne sorazmerni del plačila za neizkoriščeno obdobje samo pri odpovedi brez kršitve.
- Razvrstitev oglasov. Privzeta razvrstitev »Priporočeno« prikaže najprej izpostavljene (plačane) oglase v naključnem vrstnem redu, nato preostale oglase po datumu objave ali podaljšanja, pri čemer se oglasi zasebnih in poslovnih uporabnikov izmenjujejo v razmerju približno 2 : 1. Pri razvrstitvi »Po priljubljenosti« odločata število shranjenih oglasov in ogledov. Pri vseh načinih razvrščanja, tudi po ceni ali datumu, so izpostavljeni oglasi prikazani pred ostalimi. Na razvrstitev vplivajo še ujemanje z iskalno poizvedbo, kategorijo in filtri. Plačilo vpliva na razvrstitev izključno prek izpostavitve iz 7. poglavja; drugih plačil za boljše mesto ni.
- Plačilni pogoji. Računi za plačljive pakete se izdajo ob začetku obdobja; rok plačila je 14 dni, če ni določeno drugače. Ob zamudi tečejo zakonske zamudne obresti; ponudnik lahko do plačila objavo oglasov zadrži.
10. Prijave vsebin in sodelovanje z organi
- Prijave. Ponudnik ni dolžan spremljati vsebin uporabnikov. Nezakonito vsebino ali vsebino, ki krši te pogoje, odstrani, ko zanjo izve. Prijavo je mogoče oddati prek gumba za prijavo ob oglasu ali pogovoru ali na info@bajk.si. Vsebuje naj dovolj obrazloženo pojasnilo, zakaj naj bi bila vsebina nezakonita ali v nasprotju s pogoji, povezavo na vsebino ali drug podatek za njeno nedvoumno določitev, in ime ter e-poštni naslov prijavitelja, kadar želi potrdilo prejema in obvestilo o odločitvi. Prijavitelj s prijavo potrjuje, da v dobri veri meni, da so njegove navedbe točne in popolne. Ponudnik prijavitelju, ki je navedel e-poštni naslov, brez nepotrebnega odlašanja potrdi prejem in ga po odločitvi obvesti o sprejetem ukrepu in možnostih ugovora.
- Posredovanje podatkov. Ponudnik lahko podatke o uporabniku, oglasih in sporočilih posreduje policiji, sodiščem, inšpekcijskim in drugim pristojnim organom na njihovo zahtevo ter oškodovancu, kadar to dopušča zakon, brez obvestila uporabniku.
- Samodejna varnostna preverjanja. Ponudnik zaradi preprečevanja goljufij uporablja oceno zaupanja, preverjanje IP naslova, prstni odtis brskalnika in blokirne sezname ter na njihovi podlagi lahko omeji uporabo spletnega mesta.
11. Odgovornost ponudnika
- Posli med uporabniki. Ponudnik ne jamči za resničnost oglasov, istovetnost, plačilno sposobnost, poštenost ali zakonitost ravnanja uporabnikov in za obstoj, kakovost, varnost ali lastništvo artiklov. Vsak posel je sklenjen izključno med uporabnikoma na njuno tveganje; nasveti za varno trgovanje so na spletnem mestu. Ponudnik ne odgovarja za škodo iz poslov med uporabniki, tudi če je bil oglas izpostavljen ali pregledan.
- Vsebine uporabnikov. Ponudnik zanje odgovarja le v obsegu, ki ga za ponudnike gostovanja določa zakonodaja o storitvah informacijske družbe.
- Razpoložljivost. Spletno mesto se zagotavlja takšno, kot je, in kot je na voljo. Ponudnik ne jamči stalne, nemotene in brezhibne razpoložljivosti spletnega mesta, aplikacije, obvestil, prevodov, uvoza ali shranjenih podatkov in lahko delovanje kadar koli prekine zaradi vzdrževanja, nadgradenj ali varnostnih razlogov.
- Izključitev škode. Ponudnik ne odgovarja za škodo zaradi prekinitev, izgube podatkov, napak v samodejnih prevodih ali uvozu, nepooblaščenega dostopa do računa, ravnanja tretjih oseb (plačilni ponudnik, družbena omrežja, ponudnik gostovanja, ponudniki umetne inteligence) ali višje sile, kadar škoda ni posledica njegove kršitve pogodbe ali opustitve dolžne skrbnosti, in ne za posredno škodo, izgubljeni dobiček ali izgubljene posle.
- Omejitev odgovornosti. Kadar odgovornosti ni mogoče izključiti, je omejena na znesek, ki ga je uporabnik ponudniku plačal v zadnjih 12 mesecih pred dogodkom, pri brezplačni uporabi pa na 50 EUR. Nobena določba teh pogojev ne izključuje ali omejuje odgovornosti za naklep ali hudo malomarnost, za smrt ali telesno poškodbo, za kršitev obveznih pravil o varstvu potrošnikov in skladnosti digitalnih storitev, za varstvo osebnih podatkov ali druge odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti.
- Povrnitev škode ponudniku. Uporabnik ponudniku povrne škodo in razumne stroške, vključno s stroški pravnega zastopanja, ki bi mu nastali zaradi zahtevkov tretjih oseb ali organov zaradi uporabnikove kršitve teh pogojev ali zakonodaje.
12. Intelektualna lastnina in uporaba podatkov
- Lastnina ponudnika. Ime BAJK.SI, logotip, oblikovanje, programska oprema, besedila ponudnika in zbirka oglasov so last ponudnika in so varovani kot avtorsko delo in podatkovna zbirka.
- Prepovedana uporaba. Brez pisnega dovoljenja ponudnika ni dovoljeno kopiranje, samodejno pobiranje (scraping), zajemanje, ponovna objava in uporaba podatkov s spletnega mesta v drugih sistemih, za učenje modelov umetne inteligence ali v konkurenčne namene. Dovoljeni sta osebna uporaba in indeksiranje v splošnih iskalnikih. Ponudnik lahko dostop kršitelju tehnično prepreči in zahteva povrnitev škode.
- Vsebina uporabnikov. Pravice do vsebine oglasov ostanejo uporabniku, ob podelitvi pravice uporabe iz točke 4.3.
13. Varstvo osebnih podatkov in piškotki
Obdelavo osebnih podatkov in uporabo piškotkov ureja Politika zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev. Spletno mesto je javno: podatki, ki jih uporabnik vpiše v oglas ali javni profil, so dostopni vsem obiskovalcem, iskalnikom in drugim samodejnim sistemom, na kar ponudnik ne more vplivati.
14. Spremembe pogojev
Ponudnik lahko te pogoje spremeni zaradi spremembe zakonodaje ali odločbe pristojnega organa, varnostnih ali tehničnih razlogov, preprečevanja zlorab, spremembe storitev tretjih oseb, uvedbe ali spremembe funkcionalnosti ali spremembe poslovnega modela, če je sprememba sorazmerna razlogu. Spremembe nimajo učinka za nazaj. O spremembah obvesti poslovne uporabnike po e-pošti, druge registrirane uporabnike pa po e-pošti ali z obvestilom, prikazanim prijavljenemu uporabniku na spletnem mestu, najmanj 15 dni pred uveljavitvijo; poslovnim uporabnikom zagotovi daljši rok, kadar je razumno potreben za tehnično ali poslovno prilagoditev. Redakcijski popravki in uskladitve z zakonodajo, ki ne posegajo v pravice uporabnikov, veljajo z objavo.
Uporabnik, ki se s spremembami ne strinja, lahko do uveljavitve račun izbriše. Nadaljnja uporaba po uveljavitvi pomeni sprejem sprememb. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom uveljavitve.
15. Končne določbe
- Pravo in pristojnost. Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije. Za spore je pristojno sodišče v Ljubljani; za potrošnike velja pristojnost po zakonu.
- Reševanje potrošniških sporov. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil v skladu z zakonom, ki ureja izvensodno reševanje potrošniških sporov.
- Prenos. Ponudnik lahko pravice in obveznosti iz teh pogojev prenese na pravnega naslednika ali drugo osebo, ki prevzame upravljanje spletnega mesta, če prevzemnik prevzame vse obveznosti ponudnika in se zaradi prenosa ne zmanjšajo jamstva uporabnika. Uporabnike o prenosu obvesti vnaprej po e-pošti; potrošnik, ki se s prenosom ne strinja, lahko do njegove uveljavitve račun brezplačno izbriše.
- Veljavnost določb. Če ponudnik posamezne pravice ne uveljavi, se ji s tem ne odpove. Če je posamezna določba neveljavna, ostale veljajo še naprej; neveljavna se nadomesti z veljavno, ki je najbližja njenemu namenu.
- Jezik. Pogoji so sestavljeni v slovenščini; v primeru neskladja s prevodi velja slovensko besedilo.
- Reklamacije. Reklamacijo, zahtevek zaradi neskladnosti plačljive storitve ali drugo pritožbo lahko uporabnik pošlje na info@bajk.si ali po pošti na naslov ponudnika z navedbo računa, oglasa oziroma naročila in opisa zahtevka. Ponudnik prejem potrdi po e-pošti in vsebinsko odgovori brez nepotrebnega odlašanja. Postopek ne omejuje pravice do odstopa, zakonskih jamčevalnih zahtevkov, prijave pristojnemu organu ali sodnega varstva.
- Kontakt. Vprašanja in prijave: info@bajk.si.